eSky Wallet Villkor och Bestämmelser

• § 1.
  Inledande information

  1. Detta dokument definierar hur eSky Wallet ska användas och reglerna för användarens inlösen av de ackumulerade poängen.
  2. Den enhet som ansvarar för driften av eSky Wallet-verktyget är eSky.pl S.A.

• § 2.
  Definitioner

  1. eSky Wallet – är en elektronisk plånbok som innehåller påfyllningar i form av Poäng, som görs tillgängliga för Användaren av eSky under tillhandahållandet av eSky-tjänster, samt inom ramen för kampanjer relaterade till tjänster utförda av eSky eller för eSkys räkning. Poäng ackumulerade i eSky Wallet ger rätt till rabatt på betalning för eSky-tjänster.
  2. eSky - eSky.pl Aktiebolag, med säte i Katowice (40-265), på ul. Murckowska 14A, registrerat i företagsregistret som förs av Distriktsdomstolen Katowice-Ost i Katowice, VIII Handelsavdelningen av det Nationella Domstolsregistret under KRS-nummer 0000383663, NIP 948-19-87-199, REGON 670140736, aktiekapital 1 060 877,50 PLN.
  3. Användare – en person som har använt eSky-tjänster, har mottagit ett ansökningsformulär från eSky och har gett sitt samtycke till att använda eSky Wallet.
  4. eSky Webbplats – en webbplats där eSky är administratör för bokningssystemet.
  5. eSky-tjänster – flygbiljetter, flyg+hotell-paket, servicepaket, försäkringar och ytterligare tjänster som erbjuds via eSky-webbplatsen.
  6. Gräns - det totala värdet av de Poäng som samlats i eSky Wallet.
  7. Ursprungligt transaktionspris - inköpspriset för en flygbiljett gjord via eSky-webbplatsen, för en flygning som har avbokats av flygbolaget, inklusive det servicepaket som köpts från eSky och online-incheckningen. Priset för den ursprungliga transaktionen inkluderar inte Airhelp+-tjänster och den köpta försäkringen.
  8. Ursprungligt transaktionspris för köp av en resa med anslutningsflyg - inköpspriset för flygbiljetter (för en resa med anslutningsflyg), gjord via eSky-webbplatsen, för flygningar som har avbokats av flygbolagen. Priset för den ursprungliga transaktionen för köp av en flygning med mellanlandning inkluderar inte priset för det servicepaket som köpts från eSky, online-incheckningen, Airhelp+-tjänster och försäkringar.
  9. Flygbiljett – härmed avses en enkel flygbiljett, flygbiljetter samt köpta tilläggstjänster till flygbiljetten som tillhandahålls av flygbolagen i samband med flygningen, inklusive i synnerhet: incheckat bagage, prioriterad ombordstigning, val av sittplats.
  10. Partnersystem – betyder varje webbplats eller mobilapplikation som administreras av en eSky affärspartner, till vilken Användaren omdirigeras för verifiering eller slutförande av transaktionen.
  11. Påfyllningskod - ett dokument som görs tillgängligt för Användaren, vilket möjliggör en rabatt vid betalning av köp via eSky Wallet-kontot, för Produkter som erbjuds av eSky.
  12. Poäng - en virtuell benämning synlig inom eSky Wallet, tilldelad Användaren enligt reglerna i dessa Bestämmelser. Poäng kan användas för att sänka betalningen för Produkter som erbjuds av eSky. En poäng motsvarar värdet av 1 SEK.

• § 3.
  Allmän information

  1. eSky möjliggör för Användaren att inom eSky Wallet köpa eSky-tjänster som är tillgängliga på eSky-webbplatsen till ett belopp som motsvarar Grä
     • upprepad användning av Poäng från eSky Wallet tills Gränsen är uttömd,
     • användning av Poäng från eSky Wallet för att beställa eSky-tjänster med ett värde som överstiger Gränsen - i en sådan situation kommer Användaren att vara skyldig att betala mellanskillnaden.
  2. Under utförandet av eSky-tjänster samt inom ramen för kampanjer och via en påfyllning som köpts i partnersystemet, kan Användaren förvärva eSky Wallet-poäng.
  3. Mängden Poäng som överförs till Användaren inom eSky Wallet kommer att anges i kommunikationen som skickas till Användaren.
  4. Värdet av de Poäng som samlats i eSky Wallet kan minska kostnaden för Användarens köptransaktioner av eSky-tjänster.
  5. Poäng erhållna inom eSky Wallet är uteslutande avsedda att användas för betalning av köpta eSky-tjänster.
  6. Poäng som samlats i eSky Wallet kommer att kunna användas, beroende på hur de förvärvats, inom den angivna perioden (Poängens giltighetstid) från det att eSky gör Poängen tillgängliga för Användaren.
  7. För att använda Poängen som samlats i eSky Wallet, kan Användaren välja en produkt från flikarna Flyg, Flyg+Hotell, Semestrar, Weekendresor, samt tilläggstjänster inklusive försäkringar, som kan vara föremål för en transaktion med användning av Poäng samlade i eSky Wallet, om betalning för dem med eSky Wallet är tillgänglig i Bokningssystemet. I det fall det inte finns tillräckligt med Poäng på eSky Wallet-kontot, finns det möjlighet att göra en tilläggsbetalning.
  8. Endast Användaren kan beställa eSky-tjänster med Poäng som samlats i eSky Wallet, även om denne kan beställa eSky-tjänster för en tredje part.
  9. eSky Wallet kan användas på det sätt som anges i dessa villkor och i servicevillkoren som finns tillgängliga på eSkys webbplats.
  10. eSky är inte ansvarig för att Användaren lämnar felaktiga uppgifter som omöjliggör användning av eSky Wallet eller eSky-tjänsterna.

• § 4.
  Villkor och regler för att erhålla och använda Poäng överförda till eSky Wallet istället för återbetalning av Poäng för en Flygbiljett.

  1. Användaren, som har avstått från återbetalning av Poäng från flygbolaget för en Flygbiljett för en av flygbolaget avbokad flygning, kommer att få Poäng från eSky inom eSky Wallet:
     1. Genom att välja eSky Wallet kommer Användaren som har avstått från återbetalning av en Flygbiljett, för en enkel flygning som har avbokats av flygbolaget, att få Poäng från eSky inom eSky Wallet motsvarande priset för den ursprungliga transaktionen, ökat med en monetär bonus som anges i den e-postkorrespondens som Användaren har mottagit.
     2. Genom att välja eSky Wallet kommer Användaren som har avstått från återbetalning för Flygbiljetter köpta inom en och samma bokning för en passagerare, för en anslutningsflygning där minst ett segment har avbokats av flygbolaget, att få Poäng från eSky inom eSky Wallet motsvarande priset för den ursprungliga transaktionen vid köp av anslutningsflygningen, ökat med en monetär bonus som anges i den e-postkorrespondens som Användaren har mottagit.
     3. Genom att välja eSky Wallet kommer Användaren som har avstått från återbetalning för en Flygbiljett för en flygning som har avbokats av flygbolaget på grund av dess likvidation eller konkurs, att få Poäng från eSky inom eSky Wallet motsvarande priset för den ursprungliga transaktionen.
  2. Återbetalning för flygbolagets tjänster som utgör värdet av Flygbiljetten kommer att överföras till Användaren av eSky till eSky Wallet omedelbart efter mottagandet från flygbolaget.
  3. Information om överföring av Poäng till Användaren inom eSky Wallet kommer att skickas till Användarens e-postadress inom 3 arbetsdagar efter positiv verifiering av Användarens e-postadress av eSky. I händelse av att Användaren anger en felaktig e-postadress, kommer eSky att kontakta Användaren via telefon för att klargöra eventuella oklarheter.
  4. Om Användaren efter 18 månaders giltighetstid för eSky Wallet inte använder de Poäng som samlats i eSky Wallet, kommer dessa Poäng inte att betalas ut och kommer att annulleras.
  5. Vid beställning av en eSky-tjänst med ett värde som är lägre än värdet av de Poäng som samlats i eSky Wallet, har Användaren inte rätt att få den återstående, outnyttjade summan utbetald.
  6. Genom att välja eSky Wallet-tjänsten avsäger sig Användaren anspråk på återbetalning av Poäng i monetär form avseende återbetalning av medel för en Flygbiljett för en av flygbolaget avbokad flygning.
  7. eSky förbehåller sig rätten att annullera Poängen som gjorts tillgängliga för Användaren i eSky Wallet istället för återbetalning av medel för en Flygbiljett för en flygning som avbokats av flygbolaget, i det fall att Användaren mottar eller har mottagit återbetalning av medel för Flygbiljetten eller annan förmån (som ekvivalent av den oanvända Flygbiljetten) direkt från flygbolaget eller från en annan enhet trots tidigare återbetalning av medel för Flygbiljetten till eSky Wallet.
  8. I händelse av annullering av Poäng enligt reglerna i punkt 7 ovan, kommer Användaren inte att ha rätt att använda de annullerade medlen, och hans Gräns kommer att minskas med värdet av de annullerade Poängen.

• § 5.
  Villkor och regler för att erhålla och använda Poäng överförda till eSky Wallet i samband med kampanjer

  1. Inom ramen för kampanjer kan eSky överföra Poäng till Användaren som ökar värdet av eSky Wallet.
  2. Reglerna för de enskilda kampanjerna som resulterar i en ökning av eSky Wallet-poängen kommer varje gång att göras tillgängliga för Användaren på ett varaktigt medium.
  3. Poäng erhållna i eSky Wallet inom ramen för kampanjer kan inte utbetalas kontant.
  4. Poäng överförda till eSky Wallet i samband med kampanjer är endast giltiga under den tid som anges i villkoren för den aktuella kampanjen. Efter giltighetstidens utgång kommer dessa Poäng att annulleras och kan inte användas. Användaren har inte möjlighet att få utbetalt oanvända Poäng som samlats i eSky Wallet inom ramen för kampanjer.
  5. I händelse av tolkningsmässig oenighet eller motsägelse mellan bestämmelserna i eSky Wallet-reglerna och reglerna för kampanjer, ska bestämmelserna i reglerna för kampanjer ha företräde.

• § 6.
  Villkor och regler för att erhålla och använda Påfyllningskoder som tillhandahålls av eSky

  1. Påfyllningskoden görs tillgänglig för Användare att använda i eSky Wallet. Påfyllningskoden ger rätt att öka Poängen i eSky Wallet och ger rätt till rabatt på betalningen för Produkter som erbjuds av eSky.
  2. Påfyllningskoder utfärdas inte till Användare som eSky samarbetar med, eller till Användare som är anställda av eSky enligt anställningsavtal, samarbetsavtal, B2B, såvida inte kampanjreglerna anger annat.
  3. Påfyllningskoder gör det möjligt att utnyttja en rabatt på kostnaden för att köpa tjänster som erbjuds på eSky-webbplatsen.
  4. Påfyllningskoder kan Användaren mottaga via e-post eller på annat sätt överenskommet med Användaren.
  5. Vid användning av en Påfyllningskod för köp av en tjänst är Användaren alltid skyldig att betala minst 1 SEK extra.

• § 7.
  Reklamationer

  • Alla reklamationer relaterade till utförandet av eSky Wallet och eSky-tjänsterna kommer att behandlas av eSky i enlighet med reklamationsproceduren som beskrivs i servicevillkoren som finns tillgängliga på eSky-webbplatsen.

• § 8.
  Slutbestämmelser

  1. eSky ansvarar inte i händelse av att Användaren förlorar ett dokument, en kod från ett elektroniskt medium eller annan form av bekräftelse på användning av Poäng samlade i eSky Wallet, samt i händelse av användning av Poäng samlade i eSky Wallet av en tredje part.
  2. Användaren som använder eSky-tjänster med Poäng som samlats i eSky Wallet är bunden av boknings- och tariffvillkoren för den berörda part som direkt tillhandahåller dessa tjänster.
  3. All kopiering, spridning av dokumentet, koder från ett elektroniskt medium eller annan form av bekräftelse på användning av Poäng samlade i eSky Wallet, som strider mot dess avsedda ändamål, är förbjuden. eSky informerar att alla försök till olaglig användning av eSky Wallet Poäng kommer att rapporteras till behöriga brottsbekämpande myndigheter.